現(xiàn)如今國家環(huán)保形式下，各印刷企業(yè)壓力很大。不得不說，電子化時代和國家形勢的發(fā)展的確創(chuàng)造了很多新興行業(yè)，并徹底改變了很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)都要找到行業(yè)所存在的痛點，采用各種電子化手段解決它，并創(chuàng)造出新的需求。

　　那么印刷業(yè)務(wù)的痛點是什么呢?

　　大家都在探索，出現(xiàn)了不同模式的印刷電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　印刷定制性產(chǎn)品，定制性產(chǎn)品的特點決定了其業(yè)務(wù)承接的復(fù)雜性，而且用戶需求與印刷生產(chǎn)的專業(yè)性也決定了從業(yè)務(wù)開始到交貨驗收結(jié)束整個過程的溝通必要性，這種溝通又是要建立在信任、專業(yè)的基礎(chǔ)上的。印刷電商網(wǎng)站似乎都找到了這一個痛點。但是接單手續(xù)繁瑣、產(chǎn)品選擇困難當(dāng)然是印刷行業(yè)與用戶交流過程中用戶最為困難的痛點之一，但這并不是全部。解決一個痛點是印刷電商網(wǎng)站不得不面對的問題。

　　盡管產(chǎn)品選型是一個很好的痛點，也是一個不錯的切入點，但印刷業(yè)務(wù)的復(fù)雜性并不只在于此，溝通的順暢性、服務(wù)水平和能力、專業(yè)化水平甚至價格都是用戶十分關(guān)心的問題?？梢哉f，能夠準(zhǔn)確地解決印刷交易過程中用戶所有痛點并不那么容易。印刷業(yè)務(wù)不同于一般的工業(yè)品，也不同于一般的服務(wù)性行業(yè)，傳統(tǒng)運行模式下是存在著眾多痛點的。對于不同用戶，真正的痛點是不同的。

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